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乘客须知

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重庆市轨道交通乘坐规则(2019年1月2日第二次修订)

发布日期:2019-02-20  

第一条 凡进入轨道交通车站范围者(含出入口、通道),应当遵守《重庆市轨道交通条例》及本规则。

第二条 乘客应当依序分散候车、先下后上、文明乘车。上下列车应当留意列车与站台间的间隙;当列车关门的提示警铃鸣响或者警示灯?#20102;?#26102;,停止上下车。乘车时不得手扶或者倚靠车门、站台门。列车到达终点站,乘客应当全部下车。

第三条轨道交通实行一人一票制。乘客应当持?#34892;?#36710;票乘车,并遵守以下规定:

(一)持单程票乘车,应当在购票车站上车,限乘单程一次,当日进站?#34892;В?#20986;站时车票由出站闸机收回?#24576;?#20648;?#36947;?#36710;票乘车,其车?#24310;?#20986;站闸机自动扣除,车票余值以车票记录为准。

(二)自进入进站闸机起至出站时止,每次乘车时限为 180分钟?#24576;?#36807; 180 分钟的,应按线网最高票价另交车?#36873;?#20294;因轨道交通运营单位原因导致的超时除外。

(三)进入进站闸机后遗失车票、人为损坏车票、使用过期、伪造、涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的,视为无票或持无效车票乘车,由轨道交通运营单位按照线网最高票价收取票款

(?#27169;?#20351;用的车票不足以支付所到达车站的?#23548;?#36710;费时,应当补交超程车?#36873;?/font>

第四条 下列人员享受优惠乘车待遇:

(一)残疾军人、伤残人民警察、身高 1.3 米以下的儿童、符合优惠乘车待遇的老年人、盲人和其他一级二级残疾人享受免费乘车待遇。

(二)三级四级残疾人凭残疾人证办理优惠卡半价乘车;学生按照国家和本市的有关规定享受票价优惠。

(三)残疾人携带随身必备的辅助器具应予免?#36873;?/font>

除身高 1.3 米以下的儿童外,前述享受优惠乘车待遇的人员,?#31383;?#29031;规定出示?#34892;?#30340;乘车优惠凭证,或者将乘车优惠凭证转借、转让他人使用的,轨道交通运营单位有权要求乘客按照普通乘客支付车?#36873;?#22269;家和本市对享受优惠乘车待遇另有规定的,适用其规定。

第五条 乘客随身携带物品应当符合以下规定:

(一)物品重量不得超过 20 公斤,长、宽、高之和不得超过 2 米。超过上述规定的,不得携带进站、乘车。

(二)禁止携带易燃、易爆(含气球)、有毒、放射性、腐蚀性等危险品以及枪械弹药、管?#39057;?#20855;等公安机关发布的“禁止携带物品目录”上规定的所有物品和有刺激性气味、无包装易碎、尖锐及其它影响安全运营的物品进站、乘车。

(三)禁止携带宠物、家禽乘坐轨道交通。

第六条 乘客应当配合轨道交通运营单位对其携带物品进行的安全检查,并配合公安机关和轨道交通运营单位对可疑物品的 开包检查工作。

对拒绝接受安全检查或者携带危害轨道交通安全的危险品的乘客,轨道交通运营单位有权阻止其进站或责令其出站;对强行进站或者扰乱安全检查现场秩序的,由公安机关依法处理。

第七条 乘客乘坐轨道交通工具,除应当遵守《重庆市轨道交通条例》中关于禁止扰乱运营秩序、危害运营安全的行为规定 外,还禁止下列行为:

(一)在车站、车厢内躺卧、踩踏座席、乱扔垃圾;

(二)在车站、车厢内聚众演讲、高声喧哗;

(三)在车厢内悬吊扶手把手、扶手杆或者在车厢连接处逗留;

(?#27169;?#22312;车站区域内逗留,阻塞行人通道;

(五)在车站或车厢内相互推挤,?#20998;?#25171;闹、滋事?#25918;梗?/font>

(六)在车站或车厢内使用自行车、平衡车、滑板、溜冰鞋、轮滑鞋等物品;

(七)在列?#23548;?#39542;室外敲击玻璃,使用闪光灯拍照等干扰驾乘人员的行为;

(八)损坏或擅自移动轨道交通设施设备

(九)赤脚、赤膊、?#20506;?#20256;染病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车;

(十)无人监护的学龄前儿童、精神病患者、醉酒者乘坐列车或自动扶梯;

(十一)在车站内或列车上乞讨、卖艺。提倡乘客不在车站付费区及列车车厢内饮?#22330;?/font>

第八条乘客使用自动扶梯时,应当面向扶梯运行方向,站好扶稳,注意安全。禁止在自动扶梯上推拉、嬉戏打闹、反方向行走、跑动、身体倚靠或探出扶手栏杆等危?#25307;?#20026;,禁止携带大型物件或尖锐物品搭乘自动扶梯。乘客搭乘电梯时,应和电梯门保持一定距离,不得在电梯内打闹或蹦跳。

第九条乘客应当爱护和正确使用轨道交通自动扶梯、电梯、自动售检票机及有关设施、设备;因乘客原因造成设施设备损坏的,应当依法?#26800;?#36180;偿责任。

第十条轨道交通客流量激增,严重影响运营秩序,可能危及运营安全时,轨道交通运营单位可以采取限制客流的临时措施,乘客应当服从工作人员的指挥。

第十一条轨道交通发生自然灾害、事故灾?#36873;?#20844;?#21442;?#29983;事件、社会安全事件和其他突发事件时,乘客应当服从工作人员的组织指挥或按照轨道交通运营单位制订的安全指引操作和疏散。

 

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